用户隐私协议
《光速游隐私政策》
一、引言
金华市极游智娱科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)作为“光速游”(以下简称“本产品”)的运营者,深知个人信息对您的重要性。我们严格遵守法律法规,并致力于通过本政策向您清晰说明在您使用本产品及相关服务(以下简称“服务”)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您在使用本服务前,仔细阅读并理解本政策。如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策。 如您对本政策有任何疑问,可通过本政策第九条的联系方式与我们沟通。重要提示: 本政策适用于我们通过客户端、官方网站、H5页面等提供的服务。当您开始使用或继续使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。请注意,您可通过本产品提供的功能设置对部分信息进行管理。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循“合法、正当、必要、最小化”原则收集与提供服务直接相关的个人信息。如拒绝提供必要信息,您可能无法使用部分核心功能。
(一)账号注册与身份验证
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•手机号码:用于创建账号、登录、接收验证码及安全验证,是使用本服务的基础。
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•实名信息(如姓名、身份证号):根据国家关于网络游戏防沉迷的规定,在您进行游戏内付费或长时间体验时,需完成实名认证。该信息经加密处理,仅用于验证身份与防沉迷系统。
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•头像、昵称、性别、生日(选填):完善账号信息,用于个人信息展示,您可随时在“我的→编辑资料”中修改。
(二)游戏服务与功能实现
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1.设备与日志信息为保障服务稳定运行、排查异常,我们会收集设备标识符(如IMEI、OAID、Android ID)、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP地址、MAC地址、应用列表(用于识别已安装游戏)、操作日志、游戏行为记录(如登录、对战、消费)、剪切板等。单独的设备信息无法识别特定自然人身份。
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2.存储与多媒体权限
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•存储权限:用于下载、安装或删除游戏安装包,保存游戏截图、头像图片等。您可随时在系统设置中关闭。
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•相机/相册权限:仅在您主动上传头像、发布动态、提交客服凭证时触发。您可拒绝授权,但可能无法使用对应功能。
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3.支付与订单信息当您购买游戏内虚拟物品时,我们会通过合作的第三方支付机构(如微信支付)处理订单。我们仅收集订单号、金额、状态等必要信息,用于完成交易、查询及售后。您的支付账号、密码等敏感信息由支付机构直接处理,我们不会收集。
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4.客服与沟通当您联系客服时,我们可能保存您的联系方式、沟通记录及相关账号信息,以便为您解决问题。
(三)剪贴板信息的处理
为提升您的使用体验,我们在特定场景下可能会访问您的设备剪贴板信息。请您知悉:
1. 使用场景与目的
我们仅在以下必要场景下访问剪贴板信息:
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分享与转发:当您从其他应用复制内容后,进入本产品进行粘贴分享时
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快速填写:在需要输入较长文本的场景(如反馈、评论)为您提供粘贴快捷方式
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内容识别:识别特定格式内容(如兑换码、分享链接)并提供对应功能
2. 信息类型与处理方式
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信息类型:仅限剪贴板中的文本内容
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处理范围:我们不会访问剪贴板中的图片、文件等其他格式内容
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本地处理:剪贴板内容仅在您的设备本地进行处理
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不上传存储:我们不会将剪贴板内容上传至服务器或进行长期存储
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即时清除:处理完成后立即清除相关内存数据
3. 权限控制与您的权利
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系统权限:访问剪贴板需要您的设备系统授权
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主动触发:仅在您执行粘贴操作或点击相关功能按钮时触发
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随时关闭:您可以通过设备系统设置管理应用的剪贴板访问权限
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隐私保护:我们采用加密技术处理剪贴板访问,确保信息安全性
4. 技术实现示例
场景:您从微信复制了一串游戏兑换码
流程:进入光速游 → 点击兑换码输入框 → 点击"粘贴"按钮 → 系统询问是否允许访问剪贴板 → 您确认后自动填入
注意:此过程仅在本地完成,兑换码不会离开您的设备。
(四)安全保障与风控
为保护账号安全、防范欺诈与违法行为,我们可能结合您的设备信息、操作行为、网络环境等进行安全分析、身份验证和风险控制。
(五)第三方服务集成
为保障特定功能实现,我们接入了必要的第三方SDK。我们已对其数据安全能力进行评估,并建议您阅读其官方隐私政策:
三、我们如何使用Cookie与同类技术
Cookie是用于识别您设备的常见技术。我们通过Cookie实现以下目的:
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•保障服务安全运行,验证登录状态。
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•记住您的偏好设置,简化重复操作。
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•分析产品使用情况,优化服务质量。
您可通过浏览器设置管理或拒绝Cookie,但可能影响部分功能的正常使用。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何无关第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
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1.已获取您的明确授权。
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2.为履行法律义务、配合司法或行政机关调查。
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3.向本公司的关联方(需受本政策约束)共享必要信息,以共同向您提供服务。
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4.与授权合作伙伴(如支付、数据分析、云服务供应商)共享,我们已与其签署严格的数据保护协议,并仅共享实现功能所必需的信息。
(二)转让与公开披露
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,亦不会公开披露,除非:
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1.获得您的单独同意。
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2.因合并、收购等情形发生主体变更,新的持有方将继续受本政策约束。
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3.基于法律规定或保护公共利益的需要。
五、我们如何保护您的个人信息
我们已采取符合业界标准的物理、技术和组织措施保护您的信息安全,包括但不限于:
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•对数据传输、存储进行加密处理。
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•严格限制内部人员访问权限,定期进行安全审计。
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•设立个人信息保护责任部门,建立应急响应机制。
尽管我们已尽力采取合理措施,但互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号密码,避免通过非官方渠道交易或分享个人信息。
六、您如何管理您的个人信息
我们尊重并保障您对个人信息的合法权利,您可通过以下方式进行管理:
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1.查询、更正与删除您可通过“我的→编辑资料”查看或修改头像、昵称等基本信息。如需查询、更正或删除其他信息,可通过第九条联系方式向我们提出。
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2.撤回授权您可通过设备系统设置关闭相机、存储等权限,或通过本产品功能设置撤回特定授权。撤回后,可能影响对应功能的使用。
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3.注销账号您可通过“设置→账号与安全→注销账号”申请注销。注销后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。注销是不可逆操作,请谨慎操作。
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4.响应您的请求为保障安全,我们可能需要先验证您的身份。我们将在法律法规规定的时限内(一般为15个工作日)响应您的合理请求。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们高度重视未成年人个人信息保护:
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•我们根据国家防沉迷要求,采取实名认证、时长与消费限制等措施。
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•如您为不满14周岁的儿童,请务必在监护人指导下使用本服务。如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,将尽快删除。
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•如您为未成年人的监护人,请通过第九条联系方式与我们联系,以便我们采取相应措施。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在境内服务器上。如因业务需要向境外提供,我们将严格遵守法律法规,并确保获得您的明确授权。
九、本政策的更新
我们可能根据业务调整、法律法规变化适时修订本政策。更新后,我们将通过应用内公告、弹窗提示等方式通知您。如您继续使用本服务,即表示接受更新后的政策。重大变更(如处理目的、类型、使用方式等发生实质性变化)时,我们将以显著方式获取您的同意。
十、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
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•公司名称:金华市极游智娱科技有限公司
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•联系部门:用户支持与数据保护部
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•联系电话:18958499282(工作日 9:00-18:00)
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•电子邮箱:3168973442@qq.com
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•邮寄地址:浙江省金华市金东区孝顺镇塘里村塘里南新区1排24号301室(邮政编码:321000)
我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。如您对我们的处理不满,还可向相关监管部门投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
感谢您对“光速游”的信任与支持!